التمييز بين الأخطاء الطبية والمضاعفات
يُعد التمييز بين سوء الممارسة الطبية والمضاعفات أمراً بالغ الأهمية عند تقييم الحالات، لا سيما في القضايا المتعلقة بسوء الممارسة الطبية. فكل تدخل طبي ينطوي على مخاطر معينة. وتشير المضاعفات إلى الأحداث المرضية التي تحدث أثناء مسار المرض، أو تحول الحالة المرضية إلى حالة مرضية أخرى.
أما سوء الممارسة الطبية، فكما أشرنا في مقالنا السابق، تُعرف باختصار بأنها الخطأ الطبي. لا توجد في القانون الحديث أحكام خاصة منفصلة تتعلق بمسؤولية أخصائيي المهن الطبية. فالمسؤولية هي مسؤولية عامة قائمة على الخطأ. ولهذا السبب، لا يتحمل الطبيب المسؤولية إلا في حالة ارتكاب خطأ في الممارسة الطبية. وفي المقابل، لا يمكن تحميل الطبيب المسؤولية عن المضاعفات. وإذا تم التصرف وفقًا لمتطلبات وقواعد الطب دون أن يتغير النتيجة، فلا يمكن تحميل الطبيب أو المستشفى المسؤولية.
في حالة المضاعفات، على عكس سوء الممارسة الطبية، لا يكون هناك خطأ من جانب الطبيب. تشمل المضاعفات الحالات التي تحدث فيها نتيجة سلبية على الرغم من اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة.
المسؤولية عن التعويض بسبب سوء الممارسة
في حالة قيام الطبيب و/أو المؤسسة الصحية بانتهاك مسؤولياتهما الناشئة عن قانون الطب بشكل مخالٍ للواجب، وتعرض المريض للضرر نتيجة لذلك، يتعين تعويض الأضرار الناجمة عن ذلك. والهدف الأساسي من الدعاوى المرفوعة بسبب سوء الممارسة الطبية هو تعويض المريض عن الأضرار المادية والمعنوية التي لحقت به.
التعويض المادي في قضايا سوء الممارسة المهنية
عند التطرق إلى مفهوم التعويض المادي، لا بد أولاً من مناقشة مفهوم الضرر المادي. من منظور قانون الطب، يشير الضرر المادي إلى الخسارة القابلة للقياس مالياً بين الحالة التي كان سيكون عليها المريض لو تم إجراء علاج أو عملية جراحية ناجحة، وحالته الحالية. وفيما يتعلق بالتعويض عن الأضرار الجسدية الناجمة عن الجراحة التجميلية، يحق للمتضرر، وفقاً للمادة 54 من قانون الالتزامات التركي، الحصول على تعويض مادي على النحو التالي:
- نفقات العلاج،
- خسارة الأرباح،
- الخسائر الناجمة عن انخفاض القوة العاملة أو فقدانها،
- يمكنه المطالبة بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن اضطراب المستقبل الاقتصادي.
بالإضافة إلى ذلك،
- ويمكن إضافة أضرار أخرى، مثل نفقات الجنازة الناجمة عن فقدان الإعالة والوفاة.
أول بنود التعويض المادي التي يمكن المطالبة بها في حالات سوء الممارسة الطبية هي نفقات العلاج. وتشمل نفقات العلاج: تكاليف التشخيص، والعلاج، والجراحة، والأدوية، والمستشفى، والإقامة، والنقل، والراحة، ونفقات المساعدين والخدم، التي يتعين تكرارها لتعويض الضرر.
التعويض المعنوي في قضايا سوء الممارسة المهنية
ولكي يمكن الحديث عن مفهوم التعويض المعنوي، لا بد أولاً من توضيح مفهوم الضرر المعنوي. وقد عُرِّف الضرر المعنوي في الفقه القانوني بأنه «الألم الجسدي والمعنوي الذي يشعر به المريض نتيجة العلاج الخاطئ، والتناقص الذي يطرأ على متع الحياة». ويشكل الضرر المعنوي الذي يتعرض له المريض، مثل القلق أو الاضطرابات العاطفية، الضرر المعنوي للشخص.
أما التعويض المعنوي فهو التعويض عن الأضرار المعنوية التي ذكرناها أعلاه. وقد تم تنظيم التعويض المعنوي في المادة 56 من قانون الالتزامات التركي. ويهدف التعويض المعنوي إلى توفير تعويض من شأنه أن يزيل أو على الأقل يخفف من الضرر والألم والحزن الذي تعرض له المريض المتضرر. في قضية مماثلة، أُجريت عملية تجميلية لشد الجفن العلوي ووسط الخد، وعند ملاحظة تشوه وتدلي نحو الأسفل بعد العملية، أجرى المدعى عليه عملية جراحية ثانية، لكن لم يتم تحقيق النتيجة المرجوة. وفي إطار مراجعة المحكمة العليا للقضية، قضت المحكمة بضرورة منح تعويض معنوي لصالح المدعي، نظراً لعدم حصوله على النتيجة المرجوة من العمليات الجراحية.
النتيجة
يشكل التمييز بين سوء الممارسة والمضاعفات أساس الدعاوى المرفوعة في مجال قانون الصحة. ففي حين لا يمكن تحميل الطبيب المسؤولية عن المضاعفات الحتمية التي تنشأ نتيجة تدخل تم إجراؤه وفقًا للقواعد الطبية، فإن المسؤولية عن التعويض قد تقع على عاتق الطبيب أو المستشفى أو وكالة السياحة الصحية في حالة ممارسة السياحة الصحية، أو أي مؤسسات صحية أخرى إن وجدت، فيما يتعلق بالأضرار الناجمة عن الإخلال بواجب توخي العناية والحرص اللازمين.
لذلك، من المهم أن يحصل المرضى الذين يتعرضون لضرر غير متوقع عقب تدخل طبي على دعم قانوني من محامٍ متخصص في مجال قانون الصحة، وذلك لتقييم ما إذا كان الحادث يمثل مضاعفة أم خطأً طبياً. ويكتسب التقييم القانوني المبكر أهمية كبيرة، لا سيما في النزاعات المتعلقة بالتعويض عن سوء الممارسة الطبية، ودعاوى أخطاء الأطباء، وسوء الممارسة في الجراحة التجميلية، والإهمال الطبي الناجم عن السياحة العلاجية، وذلك من أجل تجنب فقدان الحقوق.
المحامية إيدل زينب ياغليجا
09.06.2026
شركة زين لو بارتنرز
